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蓬莱:小门家营业部孟繁堂

来源:蓬莱分公司  时间:2017-06-30 11:12:24 

  孟繁堂是蓬莱分公司小门家营业部一名普通员工,1984年参加工作,他在边远乡镇广电网络的一线岗位上一干就是30多年,他见证着广电网络从模拟发展到数字,从电缆传输发展到光缆传输,从单向的有线电视网发展到双向的宽带交互式网络的历史跨越。伴随着广电网络的发展,他也从年轻气盛的小伙子步入到半百之年。“老孟”已经成为小门家营业部内最响亮的招牌。他走到哪里,哪里都会有人招呼他一声“老孟”这是这方水土对他最亲切的表达。

  俗话说:家有一老,如有一宝,老孟便是营业部的一宝。平日里,孟繁堂同志深入网格片区内的各个村庄搞好有线服务,介绍广电业务和在开展续费的同时,给老百姓们介绍山东有线的各种优惠套餐,对一些即将到期的用户采取主动服务的方式,直接到用户家中为用户续费,避免用户因没有及时交费造成的不便,凡是区域内的用户办理业务,不管多晚,他都争取当晚给用户安装上设备,开通好信号。虽然辛苦,但是看着用户能用上广电的产品,对山东有线的服务赞不绝口,老孟便无怨无悔的奔波在乡间的路上。

  工作中的老孟踏实肯干做表率。每逢杆线抢修时,他总是身先士卒,一个人在十几米高的电线杆上一站就是个八钟头,这样的工作强度是常人所难以承受的。他经常这样说,一个人苦点累点都不重要,重要的是保障信号正常传送,能让百姓及时看到电视节目。对充实到一线营业部年青人,作为老大哥,他便私下里找机会和这些年轻人聊天,化解他们的心结,手把手教他们从一个F头做起,强化业务技能的学习,很快年青的同志都以老孟为榜样,很好的融入到营业部的集体中。老孟还勤于学习不懈怠,随着光纤改造的推进,公司给营业部配备了新的光纤熔接机,年纪大了,眼神不好,老孟在新机器的掌握上犯了难。为了能早一天掌握新技术,老孟就靠在光纤改造第一线,跟着年轻人一起开工,递工具贴标签,帮年轻人打下手,干好力所能及的活儿,边干边学。现在已能独自操作熔接机了,老孟说了,作为广电人得有一股拼劲,再难,也要把新技术学到手,不能被年轻人落下。孟繁堂就是这样一个坚守在农村广电网络一线的一名伏枥老骥,一位深受同事们和用户敬重的广电网络人。(蓬莱分公司:赵婧)

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